실제 무백을 경험한 고객분들의 후기입니다.
배송은 빨라서 좋았구뇨 펌프기 깨지지말라고 스티로품으로 고정 시키신거 같은데 그래도 다깨져서 와서 샴푸 부분 펌프기윗부분이 다깨져서 왔습니다 사용하지도못하고 펌프기 제돈주고 따로 구매해야 사용 가능 하네요 여분으로 하나 따로 챙겨 주시던지 포장 신경 쓰셨으면 좋겠습니다 매우 화가나네요
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고객님 펌프가 파손되어 전달드리게 되어 너무 죄송합니다.
말씀하신 것처럼 스티로폼으로 고정하여 출고하나 간혹 택배 운송 과정에서 파손되는 건들이 발생하고 있습니다.
이와같은 경우 저희측에서 펌프만 따로 발송해드리고 있습니다.
1대1문의 게시판으로 말씀주시면 펌프 배송 도와드리겠습니다.
현재 고객님의 개인정보 때문에 저희측에서 먼저 연락드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.